Renda Extra

O WhatsApp anunciou um novo recurso que permitirá aos usuários armazenar contatos diretamente no aplicativo. Isso significa que, mesmo se você perder seu telefone ou conectar um novo dispositivo ao seu número principal, todos os seus contatos estarão armazenados na nuvem do WhatsApp e continuarão acessíveis.

Até agora, o WhatsApp dependia da agenda de contatos do telefone para sincronizar os números. Se uma pessoa nova enviasse uma mensagem pelo app e você quisesse salvar os dados, as informações eram armazenadas localmente no dispositivo. Com a nova funcionalidade, que será lançada em breve, será possível armazenar contatos em qualquer dispositivo, incluindo WhatsApp Web e WhatsApp para Windows. Os usuários também terão a opção de sincronizar os contatos salvos no WhatsApp com a agenda do telefone.

Mais Flexibilidade para Gerenciar Contatos

Recentemente, o WhatsApp começou a permitir que os usuários acessem duas contas do aplicativo em um único dispositivo. O novo recurso de armazenamento de contatos é útil para quem deseja manter os contatos pessoais e profissionais separados. Além disso, se o dispositivo for compartilhado com outras pessoas, cada usuário poderá manter sua própria lista de contatos vinculada ao seu número específico.

Armazenamento Seguro com IPLS

Para garantir a segurança no armazenamento de contatos, o WhatsApp desenvolveu um sistema de armazenamento criptografado chamado Identity Proof Linked Storage (IPLS). Quando um usuário salva um contato, o sistema gera uma chave de criptografia no dispositivo. A recuperação dos contatos armazenados é feita através da autenticação do dispositivo principal.

Além disso, o WhatsApp firmou uma parceria com a Cloudflare para verificar qualquer alteração nas propriedades criptográficas do diretório de contatos dos usuários. De acordo com a Meta, essa medida garante que os contatos salvos no WhatsApp não sejam modificados por terceiros sem autorização.

Suporte a Nomes de Usuário Está Chegando

Outro ponto importante revelado pela empresa é que a tecnologia por trás do novo recurso de armazenamento permitirá a adição de nomes de usuário ao WhatsApp. Com os nomes de usuário, os usuários poderão conversar sem precisar compartilhar o número de telefone, aumentando a privacidade nas interações. Concorrentes como Signal e Telegram já oferecem essa funcionalidade, e o WhatsApp está buscando oferecer uma opção semelhante para se alinhar aos padrões de privacidade do mercado.

Benefícios Para Empresas e Renda Extra

Para empresas que utilizam o WhatsApp como ferramenta de negócios ou CRM (Customer Relationship Management), essa atualização traz diversas vantagens.

1. Facilidade de Gerenciamento de Contatos: Agora, as empresas podem armazenar contatos diretamente no WhatsApp, sem a necessidade de sincronizar manualmente com a agenda do telefone. Isso é especialmente útil para empresas que gerenciam um grande volume de contatos diariamente, como prestadores de serviços, consultores e empreendedores que usam o WhatsApp para gerar renda extra.

2. Separação de Contatos Pessoais e Profissionais: Com a possibilidade de ter duas contas no mesmo dispositivo, é mais fácil para os usuários manterem seus contatos profissionais organizados e separados dos pessoais, evitando confusões e proporcionando um gerenciamento mais eficiente.

3. Segurança de Dados: A criptografia no armazenamento dos contatos garante que as informações dos clientes permaneçam seguras, o que é crucial para empresas que lidam com dados sensíveis.

4. Utilização Como CRM: Pequenas empresas e profissionais autônomos podem usar o WhatsApp como um CRM básico para gerenciar o relacionamento com os clientes. Com os contatos armazenados na nuvem e acessíveis em vários dispositivos, os usuários podem acompanhar interações e manter um histórico de comunicação mais organizado.

5. Maior Privacidade Para Clientes: A futura introdução de nomes de usuário permitirá que as empresas se comuniquem com os clientes sem que eles precisem compartilhar o número de telefone. Isso aumenta a privacidade do cliente e pode ajudar a construir confiança na comunicação comercial.

Conclusão

O novo recurso de armazenamento de contatos do WhatsApp representa um avanço significativo, oferecendo mais flexibilidade, segurança e possibilidades de uso para os usuários, especialmente para empresas que utilizam o aplicativo como uma ferramenta de negócios. A combinação de armazenamento criptografado, acessibilidade em múltiplos dispositivos e a futura opção de nomes de usuário torna o WhatsApp ainda mais versátil, ajudando empresas a gerenciar contatos e se comunicar com clientes de maneira mais eficaz.